Кошик
2082 відгуків
Кам'янець-Подільський, Україна
+380 (67) 482-88-02
+380 (66) 200-40-48
У нас є все!!!
Кошик

Відгуки про компанію MobiSmile

Додати відгук
  • Сергій Г.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Володимир Д.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Александр Л.
    Нейтрально
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Перезвонили сразу после оформления заказа, уточнил - оригинал или нет? Сказали, что да. Получил, и у меня оригинальность данного товара вызывает очень большие сомнения. Выявить подделку, не открыв запаянный пакет, нереально - владельцы ремешков на Ми Бэнд 4 поймут, о чём я говорю. & Далее. Воспользовался услугой Бесплатной доставки от Пром, но по факту, когда в приложении Новой Почты появилась данная отправка, была указана стоимость доставки - 95 грн. и сторона, оплачивающая доставку - получатель. Перезвонил на номер продавца, с которого звонили для уточнения деталей при заказе. Нервный, быстороговорящий, явно уставший сотрудник отвечал агрессивно и зло, хотя и не хамил. Ничего внятного объяснить не смог, и я повесил трубку. Через несколько минут мне перезвонил всё тот же сотрудник (вроде, Максим) и начал общение с претензиями, что я бросил трубку. После чего заверил меня, что я смогу забрать товар из отделения НП купленный мной товар бесплатно (в смысле, без оплаты доставки, которая указана в приложении Новой Почты). Общение было явно неприятно нам обоим, поэтому оно и завершилось тем, что я смогу убедиться во всём сам, когда товар поступит в отделение. В приложении Новой Почты по-прежнему ничего не поменялось, и я позвонил на горячую линию, где мне подтвердили, что доставка подлежит оплате именно с моей стороны в том размере (95 грн.), который указан. Я, теряя своё личное время, объяснил ситуацию опреатору, и она попросила меня подождать на линии до выяснения деталей. И только после всего этого сообщила мне, что всё исправлено и теперь в приложении доставку оплачивает третье лицо - т.е., Пром. До моего звонка на Новую Почту ничего решено не было! Это однозначно, потому что факт. & Крайне рекомендую руководству компании демонстративно наказывать штрафами и/или увольнениями таких нервных сотрудников, которые отбивают всякое желание иметь с данной фирмой какое-либо дело. & К слову, цена на данный ремешок, как и у всех остальных, а оригинальность под вопросом.

  • Олександр Н.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Іван Г.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Інна Н.
    Відмінно
  • Ігор С.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Василь С.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Титов Д.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Володимир Ш.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua